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Sie möchten ein Ersatzteil zur Reparatur oder Reklamation einsenden? Dann helfen wir Ihnen gerne. Füllen Sie uns bitte dazu das Formular unten aus. Wir erstellen anschließend ein Serviceticket und kümmern uns umgehend um Ihr Anliegen. Bitte beachten: Dieses Formular ist nur für einen Artikel gültig! Gibt es verschiedene Artikel, die angemeldet werden müssen, müssen mehrere Anfragen ausgefüllt werden.
Die Entscheidung, ob ein Gewährleistungs-/Kulanzanspruch vorliegt, kann erst nach der Begutachtung durch die Sonplas GmbH erfolgen. Im Nicht-Gewährleistungs-/Kulanzfall müssen wir Ihnen die angefallenen Kosten in Rechnung stellen.