Serviceanfrage

Um Ihre Servicemeldung bzw. Serviceanfrage schneller bearbeiten zu können, füllen sie bitte das untenstehende Formular aus.
Download des Formulars als PDF finden Sie hier.

Unser Service-Team wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Firma*

Maschinennummer (S/N / Order)*

Maschinenstandort*

Fehlerbeschreibung*

Name*

Abteilung*

Telefon*

E-Mail-Adresse*

Produktionsverantwortlicher*

Telefon*

E-Mail-Adresse*

Ist ein Service-Einsatz (Fernwartung) am Wochenende nötig?

NeinJa

Bitte beachten Sie, dass dadurch zusätzliche Kosten anfallen können.

Haben Sie einen Maschinenstillstand (Produktionsausfall)?

NeinJa

Haben Sie ein Servicekontingent (Gutschrift) bei unserer Firma?

NeinJa, bitte Bestellnummerangeben:

Die Entscheidung, ob ein Gewährleistungs-/Kulanzanspruch vorliegt, kann erst nach der Begutachtung durch die Sonplas GmbH erfolgen. Im Nicht-Gewährleistungs-/Kulanzfall müssen wir Ihnen die angefallenen Kosten in Rechnung stellen.

Hiermit bestätige ich, eventuell anfallende Kosten zu übernehmen.

Mit Setzen des Hakens erkläre ich mich einverstanden, dass die von mir erhobenen Daten elektronisch erhoben und gespeichert werden. Diese Einwilligung kann ich jederzeit mit einer Nachricht an uns widerrufen. Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung.

Sicherheitsabfrage: